La presente informativa è resa ai sensi Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito “Regolamento” o “GDPR”) e delle normative in materia di privacy attualmente vigenti.
Siamo quindi ad informarLa che le aziende identificate dal marchio “MAGAZZINI MAURY’S IL NUMERO 1 DEL RISPARMIO” (di seguito anche marchio “MAURY’S”), in qualità di Contitolari del trattamento, secondo quanto riportato nella sezione “Elenco Aziende identificate dal marchio MAURY’S e perimetro di Contitolarità” consultabile nella sezione Privacy di questo sito web, hanno avviato un’attività di trattamento che ha come finalità la predisposizione di campagne di marketing e la definizione di strategie di profilazione degli utenti. La PUNTO GEST S.R.L. (di seguito “Coordinatrice”), tratterà i dati forniti alle aziende identificate dal marchio MAURY’S nel rispetto dei principi previsti dall'art. 5 del Regolamento e garantendo la liceità del trattamento stesso, secondo quanto riportato nell'art. 6 del medesimo Regolamento.
In relazione a quanto sopra esposto, La informiamo pertanto di quanto segue:
1. Identità e dati di contatto della Coordinatrice
Le società identificate dal marchio MAURY’S, in qualità di Contitolari del trattamento per le attività di marketing e profilazione di seguito descritte, hanno assegnato alla coordinatrice (PUNTO GEST S.R.L., con sede legale in Via Paolina, 8, 00012 Guidonia Montecelio - Roma (RM) - contattabile all’indirizzo di posta elettronica: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) il compito di definire le strategie, le finalità e le modalità di trattamento più idonee, oltre ad individuare le strategie più efficaci per la mitigazione dei rischi per gli interessati coinvolti.
2. Identità e dati di contatto del Responsabile della Protezione dei dati
Il Responsabile della Protezione dei Dati individuato dalle aziende identificate dal marchio MAURY’S è lo STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L., con sede legale in Via G.A. Pasquale n° 40 – 00156 Roma – P.IVA 08087011006, contattabile all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Il trattamento relativo alla gestione della Carta fedeltà Maury’s prevede l’utilizzo di dati personali del richiedente, acquisiti al momento della registrazione. Tali dati vengono utilizzati per:
a) Dare esecuzione alle condizioni economiche e contrattuali che regolano l'utilizzo della Carta Fedeltà, ivi comprese le attività di raccolta punti e richiesta di premi e vantaggi;
b) Attività di marketing ed invio di materiale pubblicitario;
c) Previo Suo specifico consenso, profilare le Sue scelte di consumo e le Sue preferenze per adeguare quanto più possibile l'offerta commerciale al Suo profilo e alle Sue esigenze, anche attraverso la creazione di un profilo Cliente secondo le preferenze, abitudini, interessi, comportamenti, prodotti acquistati, risposte a ricerche di mercato al fine di inviare comunicazioni commerciali personalizzate (ad es. prodotti omaggio, offerte e buoni sconto personalizzati, volantini dedicati). Attraverso l’acquisizione di informazioni relative agli acquisti, alle pagine visitate sui nostri siti web e sulle applicazioni mobili (es: APP MAURY’S) inoltre, il suo profilo potrà essere aggiornato o incluso in cluster che potrebbero avere accesso a promozioni dedicate.
La base giuridica di questi trattamenti è rispettivamente per il punto a), l’esecuzione di un contratto in essere fra le parti, mentre per i punti b) e c) il consenso libero ed espresso da parte dell’interessato (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).
Il rifiuto del conferimento del consenso per il trattamento di cui alle lettere b) e c) non comporta alcuna conseguenza sulla fruizione dei servizi previsti dalla Carta fedeltà Maury’s; pertanto, le aziende identificate dal marchio MAURY’S potranno comunque utilizzare i dati personali forniti al momento della sottoscrizione per le sole finalità connesse all’utilizzo e alla gestione della carta di fedeltà, nonché allo svolgimento dei servizi e all’attribuzione dei vantaggi a essa associati.
Ulteriori informazioni per l’interessato
MARKETING - Previo il consenso esplicito e opzionale (finalità b), le aziende identificate dal marchio MAURY’S potranno trattare i dati personali forniti anche per l’invio di materiale informativo e promozionale o di comunicazioni commerciali. A tal riguardo, la Coordinatrice invierà all’interessato comunicazioni commerciali e promozionali attraverso modalità automatizzate di contatto (e-mail o newsletter).
PROFILAZIONE - Previo il consenso esplicito e opzionale (finalità c), le aziende identificate dal marchio MAURY’S potranno trattare i dati personali forniti per finalità di profilazione delle abitudini e delle scelte di consumo dell’interessato. I dati saranno raccolti, registrati ed elaborati su un sistema informatico contenente le scelte di consumo della clientela (CRM) al fine di aggregare i dati in maniera personalizzata, per ottenere un'analisi approfondita delle dinamiche della domanda, da cui predisporre un piano di offerte promozionali mirate. Di conseguenza, l’interessato potrà ricevere le proposte commerciali più compatibili con le proprie preferenze. Nella sua area riservata, l’interessato avrà la possibilità di prendere visione dei Cluster nei quali risulta “inserito”, di ricevere informazioni relative alla natura ed alle logiche di tali cluster e di modificare in piena autonomia le sue preferenze (abilitandoli o disattivandoli).
4. Tipologia dei dati trattati
I dati raccolti e trattati dalle aziende identificate dal marchio MAURY’S sono dati di natura personale dei Sottoscrittori, ossia informazioni attraverso le quali un soggetto può essere identificato come persona fisica (a titolo esemplificativo: nome, cognome, data di nascita, residenza, domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.) e possono comprendere, previo consenso, altre informazioni come, per esempio, le abitudini di spesa; inoltre, l'utente che sceglie di registrarsi o accedere tramite servizi esterni di terze parti, come Facebook o Google, accetta che vengano raccolti la foto del profilo, il nome utente e l'indirizzo email associati al fornitore di servizi di terze parti pertinente, le impostazioni e le preferenze dell'account dell'utente.
Le informazioni relative alla professione, fornite dall’interessato in modo facoltativo, potranno essere utilizzate per l’attivazione di particolari promozioni o scontistiche dedicate.
Inoltre, informazioni relative all’interessato e sulle attività al di fuori di Maury’s ci vengono fornite da piattaforme di terze parti con cui collaboriamo, qualora l’interessato effettui l’accesso/registrazione tramite quest’ultime. Per esempio:
Piattaforme di terze parti: effettuando la registrazione o l’accesso al Servizio, utilizzando una piattaforma di terze parti, come Facebook o Google, questa ci fornirà alcune informazioni per consentire la creazione dell’account o l’accesso al Servizio richiesto. Inoltre, in caso di collegamento dei propri account di terze parti ai nostri Servizi, potremmo utilizzare le informazioni provenienti da tali account per migliorare l’esperienza Maury’s.
5. Comunicazione dei dati
Per i trattamenti funzionali alle finalità di cui sopra, i dati forniti potranno essere comunicati:
- ad altre aziende identificate dal marchio MAURY’S;
- a Responsabili del Trattamento formalmente incaricati dai Titolati al fine di gestire tutte e sole le attività di trattamento definite nella presente informativa per svolgere attività strettamente correlate allo svolgimento di servizi connessi e strumentali alla gestione del programma Fedeltà (servizi di assistenza clienti, logistica ecc.);
- a tutti quei soggetti deputati a svolgere attività strettamente correlate allo svolgimento di servizi di promozione, sollecitazione commerciale e pubblicitaria, ove sia stato prestato lo specifico consenso.
I dati potranno essere comunicati anche ad altri soggetti operanti in qualità di Titolari del trattamento, quali a titolo esemplificativo, banche ed istituti di credito, autorità di vigilanza e controllo ed ogni soggetto pubblico legittimato, come l’autorità giudiziaria e/o di pubblica sicurezza.
6. Modalità e durata del trattamento
Il trattamento dei dati avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal Regolamento per il tempo necessario al conseguimento degli scopi per cui i dati sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre 10 anni dalla loro raccolta nel caso di acquisto di beni (esempio premi o similari) per finalità amministrativo contabili, ovvero per il tempo necessario all’esecuzione delle condizioni contrattuali relative alla copertura della garanzia legale.
Per l’attività di marketing, ove autorizzata, i dati con tempo di vita superiore a 36 mesi saranno cancellati o resi anonimi ed aggregati unicamente per fini di monitoraggio degli acquisti e del magazzino.
Per l’attività di profilazione, ove autorizzata, i dati di associazione a cluster saranno aggiornati con cadenza almeno semestrale ed eliminati nel momento in cui non sussistano più le condizioni di appartenenza (non riceverai comunicazioni relative a prodotti non in linea con le tue scelte o le tue preferenze, ma cercheremo di adeguare l’offerta all’evoluzione dei tuoi gusti), ovvero nel caso in cui l’interessato decida di disabilitarli.
7. Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’UE
I dati forniti potranno essere trattati da fornitori di servizi informatici, nella loro qualità di Responsabili del trattamento operanti, ma non verranno memorizzati o trasferiti al di fuori dello spazio economico europeo.
8. Diritti degli interessati
Inoltrando una richiesta scritta tramite mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o tramite l’area personale del Sito www.maurys.it, l’interessato può esercitare tutti i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento, fra i quali ad esempio il diritto di:
- ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali, conoscere le finalità del trattamento o il loro ambito di circolazione e accedere al loro contenuto;
- aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali (anche in relazione ai dati che possano dare accesso a particolari promozioni);
- chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento;
- opporsi per motivi legittimi al trattamento, compresa la profilazione;
- opporsi al trattamento di dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato di comunicazione commerciale;
- revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- ricevere copia dei dati da lei forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.
Per l’esercizio di tali diritti, inoltre, è possibile rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. A tale richiesta sarà fornito idoneo riscontro nei tempi previsti dal GDPR.
Qualora l'interessato ravvisasse una violazione dei Suoi diritti, può comunque rivolgersi all'autorità di controllo competente ai sensi dell'art. 77 del GDPR, resta salva la possibilità di rivolgersi direttamente all'autorità giudiziaria.
